017 【2010年】 腾讯把团购和电商一锅乱炖

2010年，腾讯在团购和电商领域展开多元化布局。其与全球团购鼻祖Groupon合资成立高鹏网，但因双方在运营管理、产品风格及扩张策略上的分歧，合作初期便暴露问题。Groupon德国部门主导运营，腾讯派驻高管战略协调不足，导致高鹏网上线后业务量远低于竞争对手，最终关闭部分城市办事处并裁员。
同期，腾讯在电商领域尝试垂直化特许经营模式，投资易迅、好乐买等垂直平台，试图通过资本合作弥补自身在B2C领域的短板。但面对淘宝商城、京东等全品类平台的竞争，腾讯电商未能形成突破，转而探索开放平台战略，通过QQ团购接入第三方服务商。
2012年，腾讯调整团购业务方向，收购F团并与高鹏网合并重组为“网罗天下”，强化本地生活服务布局。F团创始人凌宁推动商家结算机制改革，引入用户体验评价体系，提升对服务质量的把控能力。此举标志着腾讯从自营转向开放生态，试图以平台化整合解决此前团购业务的管理漏洞。
腾讯在O2O领域的试错反映了中美模式差异：Groupon的“一日一团”在中国遭遇本土化挑战，而腾讯依托QQ用户资源探索选择性推送和社交化导流。尽管早期布局混沌，但其通过资本合作、开放平台转型及用户体验优化，逐步形成本地生活服务的差异化竞争策略。