今年618大促预售较往年提前至5月中旬开启,天猫、京东、抖音等平台推出多样化促销策略。天猫主打“官方立减8.5折”,京东结合“以旧换新政策优惠”叠加家电补贴,抖音和快手则通过“直播带货消费补贴”及百亿消费券吸引用户。平台宣传重点从低价转向“品质生活消费趋势”,强调服务与商品长期价值。
消费者行为呈现“理性消费需求提升”特点,更多人根据实际需求下单,而非盲目追逐低价。夏女士等消费者表示,选择大件商品时会优先考虑“以旧换新政策优惠”和平台保障。情绪价值商品偏好成为新趋势,消费者重视个性化体验服务定制和购物体验品质保障,愿意为情感体验买单。
商务部研究院指出,上半年消费市场呈现“消费升级结构优化”趋势,家电、美妆、服饰等品类因政策红利和“品质生活消费趋势”成为热门。国家以旧换新政策扩围,叠加电商促销,进一步推动消费信心稳步回升。
技术创新如直播带货和AI赋能提升了购物体验品质保障,消费者通过互动性更强的模式获得更优服务。洪勇预测,随着消费信心稳步回升和个性化体验服务定制普及,618大促将推动商品制造产业链向高品质、多元化方向发展。