招商银行在实施零售战略过程中遇到了一些挑战,如贷款利率下降、成本上升等问题。为了解决这些问题,招商银行进行了二次转型,并重点关注流程银行和风险定价能力的提升。通过优化流程和提高风险定价能力,招商银行希望实现小微企业贷款的增长,并减少资本消耗。二次转型取得了一定成效,但仍需要进一步完善和改进。