931品牌会客厅：20250517 12:00-13:00

品牌会客厅直播访谈围绕连锁实体线上全渠道增长专家刘杰的创业经历展开。作为电商领域头部项目操盘者，刘杰分享了他从杭州迁移至郑州的核心原因，即通过降本增效成本结构优化，将人力成本降低50%以上，以服务下沉市场的中小实体企业。
刘杰的创业路径始于家政行业，通过美团平台实现错位竞争，后转型为本地生活服务商案例代表，操盘抖音本地生活服务项目，一年完成2.6亿元GMV。他强调短视频线索转化策略的核心是“将线上发传单逻辑执行到底”，而非盲目追求曝光量。
在实体店线上化成功路径中，刘杰以麦德龙为例，解析了利用商超场景、员工直播和爆品引流实现数字化转型的关键动作。其团队通过达人探店和精准选品，帮助品牌快速积累会员资产。
关于创始人IP精准获客，刘杰提出“做鲜活真实的自己”是核心逻辑。其视频号通过争议性话题快速链接2000+郑州本地老板，验证了视频号红利期私域流量的价值。他建议企业主以视频号为主阵地，结合业务需求设计内容，降低IP打造门槛。
最后，刘杰指出新媒体营销战略转型需解决企业“自上而下重视”和“能力匹配”两大痛点，强调短视频运营需回归商业本质，聚焦线索转化而非流量数据。未来他计划探索下沉市场，将一线城市互联网经验与连锁实体线上全渠道增长需求结合，创造新业务形态。