顾客说同样的东西我在网上买比在你店里买更便宜,你该如何回应才能够挽回成交呢,在这章节我送你四招。
首先这第一招呢叫差别分析法,你还是要通过你比较内行的、比较专业的,比较懂行的这种语言给对方分析一下,这东西跟网上的还是有差别的,让对方意识到他如果真从网上买了,那是一个相对比较愚蠢的选择。
比如你可以这样说,你看着这东西大同小异,但你真正买回来你就知道了,这做工啊这面料啊都是有很大区别,我们做这行都做多少年了,我们还不懂吗,对不对,你说这情况我们当然清楚了。
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