上海口岸上半年出入境客流持续攀升,累计查验出入境人员达2074万人次,同比增长22%。其中,入境外籍旅客近260万人次,同比增长44.8%,超140万人次通过免签政策及240小时过境免签政策入境。浦东机场入境外籍旅客数量居全国空港口岸首位,城市服务保障面临新挑战。
为提升外籍旅客体验,上海推出“上海pass”一卡通,覆盖交通、文旅、商圈等场景,优化入境支付服务。该卡从1.0版储值功能升级至2.0版,新增外滩等核心景点优惠权益,联动30余家商户提供消费折扣,覆盖传统老字号、新锐餐饮及伴手礼品牌。数据显示,用户消费热点集中于外滩、豫园等区域,文旅与交通场景结合增强了使用粘性。
中国东方航空与“上海pass”合作,计划通过全球航线推广一卡通,首批在日韩及东南亚航线免费发放。东航结合机票与文旅消费权益,探索“机票+商旅”服务模式升级,未来将围绕赛事、商圈扩展优惠权益,提升外籍旅客“一卡畅游”便利性。目前,该卡已覆盖超2000家商户及46家景点,成为入境旅客探索上海的重要工具。