上海普陀区玉城宝都广场小区因专项维修资金不足,导致公共设施维修停滞。2019年小区专项维修资金低于首期金额30%,业委会依据上海物业管理规定召开业主大会通过筹集方案,但50多户业主拒绝缴纳,涉及金额70余万元。业委会启动法律诉讼,委托律师追讨欠缴维修费用,但因业主拒接沟通,案件进展缓慢。
2024年7月,业委会起诉两名拥有6套房产却欠缴8.7万元的业主,案件在普陀法院开庭。经代理律师解释和法院调解维修纠纷,被告同意补缴资金,部分业主开始主动履行义务。法官通过密集沟通,包括与使用人工智能搪塞的老年业主反复普法,最终追回9号楼全部248万元维修资金。
物业公司表示,新筹集的维修资金已用于紧急维修项目。随着房龄增长,维修支出增加,专项维修资金续筹问题将成更多小区难题。律师指出,需结合法院、社区、物业等多方力量,才能推动业主缴费义务落实。案件历时五年,最终通过法律诉讼和法官沟通业主缴费达成阶段性解决。