本书围绕着设计营销活动、评估效果、使用人工智能和机器学习实现自动化、使用自己开发的模型等话题展开。重点介绍了AI营销画布在星巴克等品牌上的应用,并提供了行动清单和诊断工具帮助读者实施。同时强调以客户为中心的战略营销,并最大限度地利用人工智能与机器学习创造商业价值。