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17-第5章 客户关系时刻的心智模型(2)

最近更新: 2023-12-04时长: 05:35
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节目简介

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技术进步和用户连接带来了大量数据和信息涌渝,使得跨渠道管理和个性化客户触摸变得困难。为了应对这些挑战,营销策略经历了三波浪潮:大众营销、细分营销、数据驱动和个性化营销。

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