本节内容主要介绍了非暴力沟通中的第二个要素——如何表达内心的感受。成熟的人能够捕捉到感受的细微差别,但很多人却只能体会到单调的感受。压抑感受是有代价的,我们习惯于以他人为导向而不是聆听自己。在表达感受时,我们常常混淆了想法和真正的感受。正确地表达自己的感受对于律师、工程师等职业来说尤为困难,也在家庭中造成了交流障碍。因此,在非暴力沟通中需要学会区分并准确地表达自己的真实感受。