杜拉克强调,提高员工生产力是现代管理者的关键挑战,需关注知识工作和服务工作的效能,通过明确任务、专注核心业务、定义工作业绩、建立伙伴关系和推动学习型组织来实现。这五个步骤涉及工作重构、绩效改进和组织文化的转型,以提升企业的竞争优势。