持续改进是通过优化流程、工艺升级和材料来提升质量管理的关键策略。章节涉及流程再造、工艺革新、工具如QC七大手法、DMS和PDCA,以及通过激励机制推动供应商参与,如改进积分制度,以实现采购质量的持续进步。