本章强调了在人际关系中,人比观点更为重要,提倡以人为本和有效沟通。观念冲突在亲密关系中尤为突出,应以理解和尊重对方为前提,通过沟通解决分歧,避免因观点对立导致悲剧。成长过程中,允许个人选择并从错误中学习是关键。