上海松江区方松街道针对老年群体需求,通过建立社区老年助餐服务体系,有效解决高龄、独居老人“吃饭难”问题。街道依托社区长者食堂布局,构建东中西三家社区食堂,并采用中央厨房辐射模式,联动45个助餐点,覆盖全街道近1.8万名65周岁以上老年人。针对行动不便的老人,街道自2018年起推出老年送餐服务优化措施,由志愿者每日配送热餐,并延伸至周末,实现全年无间断服务。
为保障服务可持续性,松江区提供助餐服务政策支持,通过修订运营扶持办法,对65周岁以上老人实施老年用餐价格减免政策,最高减免4元/餐。同时,街道整合老年助餐志愿者队伍,在送餐过程中开展居家安全巡查和需求关怀,提升服务温度。目前,全区已建成28家长者食堂及177个助餐点,日均服务约1.47万名老年人,形成“中央厨房+社区助餐+精准配送”的普惠性养老服务网络。