中国平台经济正进入治理升级与方向探索的新阶段。随着电商平台取消紧退款功能,行业开始从低价内卷向良性竞争新格局转型,旨在保障商家经营公平,推动平台经济健康发展。京东与美团在外卖市场竞争升级中采取差异化策略,前者通过降低佣金和强化骑手社保吸引资源,后者则依托庞大配送网络扩展服务领域,双方竞争转向社会责任导向竞争模式。
存量市场竞争加剧推动企业探索新方向。线上领域,价格竞争模式转型促使企业转向直播电商和海外电商平台机遇开拓,如TikTok Shop等平台借助短视频营销抢占国际市场;线下领域,社区团购新趋势引发互联网巨头布局,阿里、拼多多等企业通过生鲜零售争夺市场份额。
人工智能产业布局成为平台企业战略重心。阿里、字节跳动等企业投入巨资研发AI大模型,推动电商业务智能化升级,试图通过算法驱动竞争模式抢占技术制高点。与此同时,政策引导下平台规则逐步与监管法规接轨,强调以人为本、智能向善的原则,避免算法滥用导致市场失衡,为平台经济高质量发展提供制度保障。