本市医保系统故障，现已恢复正常

故障发生与应急响应
昨日10时许，因电信运营管理的云平台机房供电故障，本市医保交易系统出现结算中断。市医保部门随即启动应急备份系统，保障医保结算功能临时运行。
业务恢复进展
至11时，部分业务恢复，本地参保人可通过医保卡完成普通门急诊挂号及支付。主系统于傍晚5点半全面恢复，各医疗机构正逐步切换回主系统运行。
费用报销解决方案
因医保系统故障导致无法直接结算的参保人，可凭自费收据在6个月内前往街道社区事务受理中心或区医保中心办理零星报销，或通过“医疗费报销一件事”线上渠道提交申请。
后续改进措施
医保部门对此次云平台机房供电故障引发的不便致歉，表示将联合电信运营商及系统开发商深入排查医保系统故障原因，完善应急备份系统切换机制，避免同类问题再次发生。