消费者谢女士投诉凯迪拉克CT5新车发动机多次故障,4S店检测后更换发动机,并提出延保协议及保养补偿。胡晓苏团队介入协调,明确延保范围及保养条款,强调厂家需遵循三包法规定,最终双方就发动机延保、整车延保及机油补偿达成一致。
车主苗先生对广汽丰田威兰达延保协议中“必须使用原厂机油”条款提出异议。胡晓苏团队联系厂家后确认协议合理性,建议车主遵循条款以保障延保权益,同时强调若使用非原厂产品可能影响后续保修。
郭先生的东风一派007因动力电池故障导致行驶中失速,维修后厂家仅提供模糊的“系统优化升级”说明。胡晓苏团队质疑维修结算单内容不完整,要求厂家补充更换低压线束等细节,并建议通过市监局进一步核实故障原因。
消费者投诉奇瑞金融涉嫌合同欺诈(高配贷款低配交车),胡晓苏团队多次联系未果,公开谴责奇瑞金融拖延态度,强调将长期跟踪此案直至解决,并呼吁消费者警惕二网购车风险。
直播穿插德国阿迪路燃油添加剂广告,强调其八大功效及适用场景。同时解读2025年国补政策细则,包括报废补贴、置换标准及新能源车补贴上限,提醒消费者关注政策时效性。
节目全程由金锋律师事务所律师及技师团队提供专业支持,针对消费者维权难点(如试驾车举证、延保条款解释)进行法律与技术指导,确保投诉处理合规性。
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