7月07日常州路虎绿油油试驾测试

捷豹XFL试驾测试
直播团队在常州对捷豹XFL进行试驾测试，重点检测车主反映的70-80km/h车速下出现的车辆低频共振问题。测试过程中，外勤人员与车主共同体验，但未明确感知到压耳感。售后经理全程参与，结合车主此前描述的异常情况，推测可能与气压或心理因素相关，建议后续观察。
消费者投诉案例处理
节目中接入多起消费者投诉案例。其中，2012款捷达车主反映车身锈蚀及焊点开裂问题，但因超出质保期维权困难；卡罗拉车主指控4S店在事故维修中使用副厂配件，涉嫌消费欺诈，律师建议通过诉讼主张退一赔三；本田CR-V车主则投诉高速行驶时右后侧异响，厂商介入排查但暂未定位故障源。
直播间运营与互动
直播期间频繁出现电话连线故障及网络卡顿问题，团队紧急抢修设备。主持人穿插进行捷豹XFL试驾测试的实时解说，并通过红包活动维持观众互动。此外，针对汽车三包政策的争议，栏目组强调质保期外维修需用户自担费用，同时科普原厂配件与副厂配件的合规使用差异。
技术问题与法律建议
针对卡罗拉副厂配件纠纷，律师指出若4S店未按保险合同约定使用原厂配件，可能构成骗保或消费欺诈。节目组协调涉事4S店与车主协商，要求限期解决争议。对于本田CR-V异响问题，厂商承诺进一步检测同批次车辆，排查设计缺陷可能性。