9-第一章（4）

通过4WEH方法，可以更容易地传达关键信息。在写作和说话时都应使用4WEH，即what、why、who、when、how。在交往中，观察对方并根据其重点进行沟通能够取得更好的效果。关键在于说话的理由，即为什么做。要确保关键信息简洁明了，并让对方理解。科室会上需要进行销售活动总结报告，并使用相应的表格提交给相关人员。