罗马仕充电宝如何重塑安全？

深圳罗马仕科技有限公司因部分移动电源产品存在安全隐患，宣布召回三款型号共计491,745台设备。此次移动电源召回事件涉及的电芯原材料技术缺陷可能导致充电宝安全隐患风险，极端情况下或引发过热燃烧。
北京多所高校发布高校禁用充电宝通知，指出2万毫安罗马仕充电宝存在自燃概率较高的情况。据学生和消防部门反馈，已发生多起充电宝自燃爆炸事故，包括图书馆和民宿场景，造成财产损失并引发安全担忧。
消费者通过黑猫投诉平台反映充电宝鼓包发热问题，部分案例显示产品在质保期后出现鼓包且无法续存电量，引发充电宝质保争议问题。投诉量持续增加，涉及召回范围外的型号，消费者对品牌处理效率提出质疑。
罗马仕官方声明承诺对经鉴定存在缺陷的产品承担责任，但充电宝质量投诉案例显示，部分用户遭遇客服处理延迟或赔偿未决问题。公司虽拥有多项专利和市场份额，但电芯原材料技术缺陷暴露了生产环节的潜在漏洞。
此次事件对充电宝品牌声誉危机产生直接影响。市场监管部门介入后，企业需应对市场监管部门整改要求，通过技术升级和透明沟通重建消费者信任。行业观察指出，充电宝作为高频使用产品，安全标准与售后响应机制亟待强化。