上海静安检察机关近期办理一起抢票团伙非法牟利案件。该团伙利用博物馆购票系统漏洞,通过修改手机系统时间提前抢票,并在发现漏洞修复后使用外挂抢票软件批量操作。2023年8月至2024年10月间,犯罪嫌疑人通过分发抢票任务,为涉案旅行社抢购九千余张门票,非法获利二十余万元。
警方技术巡查发现异常后,联合博物馆升级购票系统,并于2024年12月在厦门抓获多名团伙成员,对旅行社经营者采取刑事强制措施。2025年5月,检察机关以非法获取计算机信息系统数据罪对主犯提起公诉,涉案旅行社人员仍在处理中。
涉事博物馆优化购票规则,推出分时段预约机制,允许提前半小时填写购票信息。专家建议通过动态验证码机制、IP限制等技术手段防范恶意抢票,并加强门票智慧化管控,动态调整票池容量。例如,可回收早退游客门票重新分配,缓解景区预约难问题,从技术和管理层面遏制黄牛乱象。