上海一餐厅用餐规矩多，顾客不满引争议

上海一家高端餐厅因严格的用餐规定引发消费者争议。一名顾客在拍摄厨师烹饪的6秒视频后，收到工作人员通过微信发送的提醒，称餐厅禁止拍摄视频。该消费者对全程被两名服务员监督的就餐体验感到不满，并质疑餐厅将禁止拍摄视频、接打电话等规定隐藏在预约确认链接中，导致其未提前知晓。
该餐厅的用餐须知包含7项共350余字的规定，涉及每人500元预约定金（72小时内取消不退）、禁止视频拍摄及直播、不接待10岁及以下儿童、禁用香水和外放音频等条款。记者联系餐厅时，对方拒绝回应争议，但相关话题已在社交平台引发热议。
部分网友批评餐厅规定过于苛刻，认为高额消费应匹配更优质服务而非限制自由，尤其对“全程监督”和“禁止儿童就餐”等条款表示不解。也有声音指出，餐厅可通过更友好的沟通方式提醒顾客，避免制造压迫感。
争议背后折射出高端餐饮行业的潜在问题：部分餐厅通过制定繁复规定标榜“高端”，却忽视服务本质。业内人士指出，真正的高端餐饮应聚焦食材品质、烹饪技艺和人性化服务，而非依赖不近人情的条款制造“高级感”。社交平台上的讨论进一步引发对餐饮行业服务理念的反思。