共享单车骑行中自动落锁致用户摔倒，责任谁来担

近期多地出现共享单车骑行中因车辆自动落锁导致用户摔倒的事件。上海洪女士在骑行时遭遇车辆突然锁死，造成身体擦伤，但平台以“未监测到自动落锁”为由推诿责任。业内人士指出，共享单车的远程落锁功能需满足车辆静止、信号稳定等条件，但中控系统故障或GPS信号中断可能导致系统误判触发锁车。
平台服务协议中虽提及车辆维护责任，但通过条款单方面排除安全隐患的法律责任。专家援引《消费者权益保护法》，强调平台需确保骑行安全，若因自动落锁技术缺陷致人受伤，应承担民事赔偿。用户需及时保留车辆状态、订单记录及医疗证明等证据，并向监管部门投诉维权。
调查发现，部分平台为抢占市场超量投放车辆，存在“一码多车”乱象，可能加剧系统误判风险。行业亟待建立统一技术标准，相关部门需加强监管，整治违规投放行为，从源头消除共享单车骑行安全隐患。