上海电子警察认错人，市民认罚比申诉更合算

上海市近年来通过电子警察抓拍电动自行车交通违法行为，显著改善了交通秩序，但人脸识别技术误差导致误判现象频发。市民徐先生因未骑车却收到未佩戴头盔的罚单，需前往指定窗口提交交通违法申诉流程，但因时间成本高，最终选择认罚。类似案例在社交平台引发讨论，部分市民因自证成本过高放弃申诉。
电子警察误判案例涉及跨区域错误识别，如山东市民收到上海罚单，浦东机场附近抓拍系统误判等。尽管通过12345热线或跨区转递申诉可快速纠错，但告知单未明确提示低成本申诉途径，导致多数市民误认为现场申诉是唯一方式。部分区域尝试电话申辩，但窗口电话常处盲线状态，流程透明度不足。
技术层面，人脸识别技术误差与号牌识别问题亟待优化。市民建议在推送罚单前增加人工审核环节，避免举证责任转嫁。管理部门需排查高频误判设备，建立高效透明的纠错机制，如开通线上交通违法申诉流程，允许上传证明材料，减少市民奔波成本。
当前争议焦点在于交通管理技术缺陷与执法公信力争议的平衡。智慧执法需以准确性为前提，通过完善低成本申诉途径和优化技术，避免市民因成本博弈被迫认罚，维护执法严肃性。