医院互联网服务绑定流程简化引发隐私担忧
市民反映,部分医院互联网服务绑定他人就诊人时仅需姓名和身份证号,即可查看电子病历、检查报告等隐私信息。尽管家庭成员代办需求普遍存在(如子女代老人挂号、家长替孩子操作),但认证环节过于简化可能导致隐私信息泄露风险。
分级访问机制规范敏感信息管理
业内专家建议,医疗机构需根据诊疗信息敏感程度设定分级访问机制。例如,电子病历、影像结果等高敏感内容应通过本人二次验证方可访问,以强化电子病历隐私保护。同时,需明确检查报告查看权限分级规则,平衡便捷性与安全性。
医疗机构服务规则需统一标准
目前,不同医院在就诊人认证流程简化的实现方式上存在差异,部分机构未设置有效验证环节。专家呼吁医疗机构需建立统一服务规则,确保患者知情权,并通过技术手段落实分级访问机制规范,兼顾家庭成员代办需求与隐私安全保障。