课程围绕绩效管理中的行为差异分析展开,重点关注体系差异(如知识、技能、环境和激励)和员工主观差异(如屈中效应、溢出效应等),强调了绩效指标、标准的清晰度和考核方式的多样性,以及管理者沟通和培训的重要性。