本内容围绕流程鉴别展开,强调了关键节点的识别、绩效考核指标的设置及其在优化流程中的作用。通过组建工作小组,定期监控流程进度和指标,以及运用数据分析工具(如鱼骨图和七问法)来评估和优化流程,华为的案例展示了精细化流程管理的重要性。