亚马逊云故障约15小时，超2500家公司、数百万网民受影响

亚马逊云服务中断事故引发全球连锁反应
当地时间10月20日，亚马逊云服务（AWS）发生持续约15小时的严重故障，导致全球超过2500家企业和数百万用户受影响。此次亚马逊云服务中断事故波及范围广泛，包括社交媒体平台、即时通讯工具、在线游戏及生活类应用，如语言学习软件多邻国、星巴克及麦当劳APP均出现访问异常，部分用户因反复登录导致账号被锁。
支付平台服务瘫痪与关键领域受冲击
故障期间，支付平台服务瘫痪导致用户无法完成付款和转账，加密货币交易所也因交易积压问题陷入混乱。政府机构如英国税务海关总署网站、达美航空及美联航的线上值机系统也因云服务瘫痪出现故障，部分机场调度系统死机引发航班延误，旅客滞留跑道长达两小时。
企业停工生产力损失与经济影响评估
亚马逊云故障直接经济损失初步估算达数十亿美元，若计入企业停工生产力损失及后续连锁反应，总损失或升至千亿美元级别。此外，智能家居集体失灵、在线会议系统崩溃等问题进一步加剧了社会运行效率的下降。作为全球云基础设施市场占有率超30%的服务商，AWS此次故障暴露出数字化依赖下的系统性风险。