了解他人出发点的重要性,在促进真诚合作时需要注意缺乏同理心可能导致的问题。新冠肺炎疫情对企业、家庭和个人都产生了不同程度的影响,需要更高层次的关注和重视。在面对变化或意外情况时,询问他人受到影响并提供帮助可以增加成功机会。给予和接受支持是建立信任和共识的重要步骤。